MAPFRE, empresa de origen español con más de 90 años de experiencia global, inició su operación en Paraguay en 1989 con el objetivo de fomentar la cultura aseguradora en un país donde esta práctica era aún incipiente. Su entrada representó un cambio significativo en la manera de entender y ofrecer servicios de seguros, estableciendo desde el principio estándares de calidad, transparencia y atención al cliente que hoy son referentes en la industria.
Durante estas más de tres décadas, MAPFRE ha evolucionado junto al mercado paraguayo, adaptándose a las necesidades cambiantes de los clientes y anticipándose a las tendencias del sector. Actualmente, la empresa emplea a más de 450 colaboradores y agentes de seguros, quienes día a día trabajan para garantizar una experiencia excepcional en cada interacción. Cada póliza emitida y cada siniestro atendido han sido testimonios del compromiso de la compañía con la seguridad y tranquilidad de sus clientes.
“Cumplir 35 años en un mercado tan dinámico como el paraguayo es un reflejo de nuestra capacidad para innovar, adaptarnos y mantenernos cerca de nuestros clientes. Este aniversario no solo celebra nuestra trayectoria, sino también el papel que desempeñamos en la vida de las personas y en el desarrollo del país. Estamos orgullosos de ser más que una aseguradora: somos un aliado que acompaña y protege en cada paso del camino”, destaca Carlos Agnesina, director comercial de MAPFRE Paraguay.
• Innovación como motor de crecimiento
El crecimiento de MAPFRE ha estado acompañado de un enfoque constante en la innovación. La implementación de tecnologías avanzadas, como herramientas de CRM para la gestión de relaciones con clientes, ha permitido a la compañía ofrecer soluciones más personalizadas y eficientes, fortaleciendo su liderazgo en el mercado.
• Compromiso con la sostenibilidad y la sociedad
MAPFRE entiende que su rol va más allá del ámbito asegurador. La compañía ha asumido el desafío de contribuir al desarrollo de una sociedad más solidaria y sostenible. A través de diversas iniciativas, fomenta el bienestar integral, tanto de sus clientes como de las comunidades donde opera. Este compromiso se refleja en su propósito de cuidar lo que realmente importa, promoviendo prácticas responsables que impacten positivamente en el entorno y en las generaciones futuras.
• Reconocimientos que respaldan su liderazgo
La solidez financiera de MAPFRE ha sido reconocida nuevamente y por 9no año consecutivo, reconocida con la calificación Triple AAA, la máxima otorgada por calificadoras de riesgo, y su liderazgo en el sector se evidencia también en su posición como la aseguradora que más aporta al Estado en términos fiscales. Estos logros, junto con los numerosos premios y distinciones obtenidos a lo largo de los años, son una prueba de su capacidad para mantener estándares de excelencia y confianza en un mercado cada vez más competitivo.
• Acerca de MAPFRE
MAPFRE es una aseguradora global. Compañía de referencia en el mercado español, es la mayor aseguradora española en el mundo, grupo asegurador líder en Latinoamérica y se encuentra en el sexto puesto entre las mayores de Europa en No Vida por volumen de primas. MAPFRE cuenta con más de 31.000 empleados y, en 2022, sus ingresos superaron los 29.500 millones de euros y el beneficio neto se situó en 642 millones de euros.
• MAPFRE en Paraguay
MAPFRE Paraguay es una empresa líder en el sector de seguros en el país presente desde hace 35 años, comprometida con brindar soluciones innovadoras y confiables a sus clientes. Con una amplia gama de productos y servicios diseñados para satisfacer las necesidades individuales y empresariales, nos esforzamos por ofrecer tranquilidad y protección en todas las etapas de la vida y los negocios. Respaldados por la solidez y la experiencia internacional de MAPFRE, nuestro equipo de profesionales altamente capacitados trabaja incansablemente para ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada cliente. En MAPFRE Paraguay, nuestra misión es ser el socio de confianza de nuestros asegurados, proporcionando seguridad y tranquilidad en un mundo en constante cambio.
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