En un video grabado por un pasajero del bus se puede observar el incidente. El usuario del transporte público se dirigió hasta el asiento del conductor y le reclamó por no detener la marcha cuando los pasajeros le solicitaron bajar.

El chofer no se limitó solo a escuchar el reclamo, sino que se puso a discutir diciendo que " se deben respetar las paradas obligatorias"

La respuesta no convenció al pasajero, quien propinó el primer golpe a la cara del chofer, el conductor respondió de la misma manera dejando al pasajero ensangrentado.