La Essap culpa a la cantidad de conexiones clandestinas. sin embargo los pobladores consideran que es trabajo de la Empresa de Servicios Sanitarios verificar  y hallar esas conexiones clandestinas y no cortar el suministro y afectar así a los que se encuentran con el servicio. 

Los pobladores declaran que a pesar de que no reciben el servicio ellos deben pagar la factura de manera mensual.