En las imágenes del interior de la Línea 30 se ve a la mujer a punto de descender del colectivo. En solo un instante, cuando gira la cabeza, un hombre que iba sentado en la parte de atrás abre el bolsillo de la mochila que tenía por la espalda donde estaba el teléfono celular y extrae el aparato.

Posteriormente, la mujer baja sin percatarse de lo ocurrido y el hombre en compañía de un cómplice revisa el teléfono robado ya con el colectivo en marcha.

La víctima habló con un equipo de Telefuturo. Pidió ayuda para poder identificar al sujeto y así evitar otros posible robos. Además, solicitó a todos los conductores del transporte público que protejan a todas las pasajeras.